Обслуживание компьютеров (2)

зуб евгений петрович фото

Доброго времени суток!

Давайте знакомится. Меня зовут Зуб Евгений, я являюсь директором ООО "Нео служба". Свою жизнь я посвятил информационным технологиям и вот уже более 15 лет их изучаю, поэтому для моей организации нет слов "невозможно", "долго" или "плохо".

Основная специализация моей организации - абонентское обслуживание компьютеров в городе Ростове-на-Дону и Ростовской области. И далее я подробнее расскажу о том, что предлагаю для Вас.

Почему Вам стоит работать с нами?

  1. Опыт работы. Мы на рынке ИТ аутсорсинга с 2008 года и знаем все о ваших потребностях. Мы работаем с бюджетными и коммерческими организациями, с небольшими (от 3-х компьютеров) и крупными (более 50 компьютеров) фирмами. 
  2. Оперативное решение поставленных задач. Мы предлагаем нашим клиентам удаленную поддержку посредствам телефона и программ удаленного доступа (Ammy Admin, TeamViewer). Наши выездные инженеры находятся в разных частях города и готовы в любую минуту приехать к вам.
  3. Никаких ограничений на количество выездов и продолжительность работ.
  4. Комплексный подход к предоставлению услуг. Вам не нужно работать с несколькими организациями, мы возьмем на себя:
    • обслуживание ваших компьютеров;
    • прокладку компьютерных сетей;
    • заправку картриджей;
    • ремонт офисной техники;
    • обслуживание вашего сайта;
    • продадим компьютерную технику и программное обеспечения.
  5. Гибкое ценообразование. Мы считаем, что "договориться можно обо всем" (с). Позвоните по номеру: 2943367 и мы найдем компромис по любому вопросу.

Сколько это стоит?

Наименование услуги Базовая стоимость в месяц
Обслуживание 1 компьютера (до 10 шт.) 800 руб.
Обслуживание 1 компьютера (от 10 шт.) 700 руб.
Обслуживание сервера 1000 руб.

Минимальная сумма договора на обслуживание - 2000 рублей.

Кто наши клиенты?

заправка картриджей, ремонт оргтехники

Что входит в базовый договор на ИТ аутсорсинг?

  • первичный аудит и диагностика Вашей информационной системы, подготовка отчета и рекомендаций по модернизации;
  • плановые и экстренные выезды сервис инженера;
  • удаленная поддержка пользователей по телефону и программ удаленного доступа (Ammyy Admin, TeamViwer);
  • устранение неполадок, переустановка и настройка операционных систем и программного обеспечения;
  • любой ремонт компьютерной и офисной техники - у нас есть свой собственный компьютерный сервис;
  • подключение любого перифирийного оборудования и оргтехники;
  • диагностика неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования и оргтехники;
  • антивирусная профилактика компьютеров;

 

Абонентское обслуживание компьютеров – актуальная услуга для небольших компаний и организаций в г. Ростов-на-Дону. Количество компьютеров в них, как правило, не превышает 50. В этих условиях содержание специального штата для обслуживания машин или даже одного системного администратора, работающего полный рабочий день, не выгодно. Но качественные компьютерные услуги в Ростове-на-Дону небольшим организациям так же необходимы, как и более крупным.

Решить проблему помогает it аутсорсинг, который предоставляет наша компания.

 

Почему Вам стоит выбрать нас?

 

1. Наши цены не кусаются

 

Наименование услуги Стоимость обслуживания 
Абонентское обслуживание от 1 до10 компьютеров 600 руб./в месяц
Абонентское обслуживание свыше 10 компьютеров 500 руб./в месяц
Обслуживание сервера от 1500 руб./в месяц

 

2. Все включено

 

В абонентское обслуживание компьютеров входят следующие услуги:

 

Почему стоит практиковать ИТ аутсорсинг

Благодаря ему компания, у которой есть вполне определенное направление деятельности, может не затрачивать средства, время и человеческие ресурсы на поддержание работы компьютерного отдела. ИТ-аутсорсинг позволяет любой компании иметь быстрый доступ к новейшим ИТ технологиям, поддерживать высокий уровень безопасности данных. Отпадает необходимость в квалифицированном ИТ персонале, работа которого стоит немало. ИТ-аутсорсинг незаменим в том случае, когда существует необходимость выполнить серьезные задачи в короткие сроки.

Что включает абонентское обслуживание компьютеров

Компьютерные услуги включают в себя ремонт компьютеров, ноутбуков, серверов и другого необходимого офисного оборудования: принтеров, сканеров, ксероксов, факсов и т.д. от любого производителя.

Но основное внимание наши ИТ-специалисты уделяют профилактике неисправностей, позволяющей всегда поддерживать технику в отличном рабочем состоянии. В нее входят:

  • очистка информационных устройств от пыли;
  • лечение от вирусов;
  • установка и настройка программного обеспечения;
  • консультации пользователей по безопасной работе с системой.

При любой неисправности в работе компьютерного парка ИТ-специалисты оперативно выезжают в офис и обеспечивают бесперебойную работу компании.

Команда опытных профессионалов осуществляющих компьютерные услуги в Ростове-на-Дону, проводит регулярные плановые осмотры системы, что позволяет избегать неожиданных аварийных ситуаций. Специалисты

  • заранее предвидят выход из строя определенного блока и помогут вовремя заменить его,
  • налаживают локальную сеть и удаленное администрирование;
  • следят за своевременным обновлением программного обеспечения;
  • обеспечивают надежную защиту интеллектуальной собственности;
  • защищают сеть от вирусов и программ-шпионов.

Кроме абонентского обслуживания компьютеров наша компания предоставляет дополнительные услуги и консультации.

Нормальное функционирование компьютерной техники в домашних условиях или на предприятии во многом зависит от того, насколько автоматизированы и грамотны процессы своевременного технического обслуживания. Но, как это нередко бывает, в штате компаний не предусмотрена такая должность, как системный администратор, а починкой оборудования часто занимаются более продвинутые пользователи, имеющиеся среди сотрудников. Именно поэтому многие компании, немного реже – частные пользователи, поручают обслуживание вычислительной техники специализированным организациям (аутсоринг).

Заключив с нашей компанией контракт на абонентское обслуживание компьютеров, каждый клиент получает объемный пакет услуг, связанных с ремонтом оборудования, поддержанием его технического состояния, с регулярной диагностикой, профилактикой и устранением неисправностей. Кроме того, в обслуживание компьютеров входит выезд на точку в неотложных ситуациях и удаленное администрирование, консультации по телефону, что в других компаниях предусматривает отдельную плату.

Преимущества заключения абонентского договора трудно переоценить. Во-первых, отпадает необходимость содержать в постоянном штате IT-специалистов, во-вторых, сервисная помощь, ремонт компьютера, настройка и любые другие услуги будут вам оказаны незамедлительно и, в-третьих, это стабильность и гарантированное качество всех выполняемых работ. Статистикой подмечено, что абонентское обслуживание компьютеров снижает количество непредвиденных ситуаций и сбоев в работе ПК в разы. Благодаря таким условиям, остановки в производственных процессах происходят намного реже.
Гарантией результата нашей работы является договор, по которому мы обязуемся выполнять все взятые на себя обязательства, и вы тем самым подстраховываете себя от ненужных дополнительных трат. При выезде на объект, наш системный администратор осуществляет полную диагностику серверов и рабочих точек, проводит консультацию пользователей, решает их текущие проблемы. 

 

 

Преимущества абонентского обслуживания компьютеров:

  • Фиксированная ежемесячная стоимость: Вы точно знаете, сколько необходимо потратить на ИТ в следующем месяце.
  • Не ограниченное количество выездов наших специалистов к Вам в течение месяца.
  • Гарантированное время обслуживания компьютеров вашей организации в месяц, равное количеству компьютеров умноженному на 1,5 часа. Т.е. если в вашей организации не было сбоев в течение месяца и наши специалисты не выезжали к вам, мы по вашей просьбе можем провести дополнительные работы, например, обучение сотрудников или произвести прокладку компьютерной сети.

 

Абонентское обслуживание сервера

Точную стоимость абонентского обслуживания сервера можно определить после разработки соглашения об уровне сервиса, ориентировочная стоимость приведена в таблице.
 

Количество компьютеров, подключенных
к серверу в качестве клиентских

Стоимость обслуживания сервера
1-10 компьютеров от 1800 руб./в месяц
10-50 компьютеров от 3000 руб./в месяц
свыше 50 компьютеров от 3500 руб./в месяц